Conditions d'utilisation
Conditions générales de vente
www.empandlove.com.
1. Informations générales
La propriété de ce site Web, www.hempandlove.com, (ci-après site Web) La Ostenta: Hemp and Love, S.L, fournie à partir de NIF: B66917683 et inscrit dans: Mercantile Registre de Barcelone; et dont les données de registre sont: Tomo 45711, Folio 180, Feuille 496600, Inscription 1er et dont les informations de contact sont:
Adresse: Avda. République Argentine, 238, 2-3
08023 Barcelone, Espagne
Contact Numéro de téléphone: 626.309.626
Contact Email: admin@hempandlove.com
Ce document (ainsi que tous les autres documents mentionnés ici) réglemente les conditions pour lesquelles l'utilisation de ce site Web est gouvernée (wwwempandlove.com) et l'achat ou l'acquisition de produits et / ou de services (en avant, conditions).
Aux fins de ces conditions, il est entendu que l'activité que le chanvre et l'amour se développe via le site Web comprennent:
Marketing de produits liés au chanvre et aux produits liés à la mode et aux accessoires
En plus de lire ces conditions, avant d'accéder à, de naviguer et / ou d'utilisation de ce site Web, l'utilisateur doit avoir lu l'avis juridique et les conditions générales d'utilisation, y compris la politique de cookies et la politique de confidentialité et de la protection des données de chanvre et d'amour. . En utilisant ce site Web ou en faisant et / ou en demandant l'acquisition d'un produit et / ou d'un service par la même manière, le consentement de l'utilisateur est lié par ces conditions et pour toutes les personnes susmentionnées, donc s'il n'accepte pas tout cela, vous devriez Ne pas utiliser ce site web.
De même, il est informé que ces conditions pouvaient être modifiées. L'utilisateur est chargé de les consulter chaque fois que vous accédez, naviguez et / ou utilisez le site Web comme étant actuellement applicables au moment où l'acquisition de produits et / ou de services est demandée.
Pour toutes les questions que l'utilisateur peut avoir en relation avec les conditions, il peut contacter le titulaire à l'aide des coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, à l'aide du formulaire de contact.
2. L'utilisateur
L'accès, la navigation et l'utilisation du site Web confère l'état de l'utilisateur (ci-après référé, indistinctement, individuellement en tant qu'utilisateur ou conjointement en tant qu'utilisateurs), ils sont donc acceptés, car la navigation démarre le site Web, toutes les conditions établies ici, ainsi que leur modifications ultérieures, sans préjudice de l'application de la réglementation juridique correspondante de la conformité obligatoire, selon le cas.
L'utilisateur assume sa responsabilité d'une utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité sera étendue à:
«Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des consultations et des achats ou des acquisitions légalement valides.
«Ne faites pas d'achat faux ou frauduleux. Si raisonnablement, on pourrait considérer qu'un achat de ce type a été fait, il pourrait être annulé et les autorités compétentes seraient informées.
"Fournissez des données de contact véridiques et licites, par exemple une adresse électronique, une adresse postale et / ou d'autres données (voir avis juridique et conditions générales d'utilisation).
L'utilisateur déclare avoir plus de 18 ans et avoir une capacité juridique de détenir des contrats via ce site Web.
Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidents en Espagne. Le chanvre et l'amour ne garantissent pas que le site Web est conforme à la législation d'autres pays, totalement ou partiellement. Le chanvre et l'amour décline toute responsabilité pouvant être dérivée d'un tel accès, ainsi que de garantir des envois ou de la fourniture de services en dehors de l'Espagne.
L'utilisateur peut formaliser, à son élection, avec chanvre et adorer le contrat d'achat des produits et / ou des services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles ces conditions sont disponibles sur ce site Web.
3. Processus d'achat ou d'acquisition
Les utilisateurs, dûment enregistrés et sans enregistrement précédent peuvent acheter sur le site Web par le support et les formulaires établis. Vous devez suivre la procédure d'achat et / ou l'acquisition en ligne de www.hempandlove.com, au cours de laquelle divers produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l'espace d'achat final et, enfin, cliquez sur "Acheter".
De même, l'utilisateur doit remplir et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant de procéder au paiement, les données d'achat peuvent être modifiées.
Ensuite, l'utilisateur recevra un email confirmant que le chanvre et l'amour ont reçu sa demande ou une demande d'achat et / ou sa fourniture de service, c'est-à-dire la confirmation de la commande. Et, le cas échéant, vous en serez également informé par courrier électronique lorsque votre achat est envoyé. Dans votre cas, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l'utilisateur via son espace de connexion personnel sur le site Web.
Une fois la procédure d'achat terminée, l'utilisateur consomme que le site Web génère une facture électronique qui deviendra l'utilisateur via le courrier électronique et, le cas échéant, dans le cadre de leur espace de connexion personnel sur le site Web. En outre, l'utilisateur peut, si vous le souhaitez, obtenir une copie de sa facture papier, le demandant de la chanvre et de l'amour à l'aide des espaces de contact du site Web ou des coordonnées facilitées ci-dessus.
L'utilisateur reconnaît être conscient, au moment de l'achat, de certaines conditions de vente particulières qui concernent le produit et / ou le service en question et qui sont affichés à côté de la présentation ou, le cas échéant, cette image sur sa page du site Web, indiquant , comme un énoncé, mais non exhaustif, et assistant à chaque cas: nom, prix, composants, quantité, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, mode dans lequel ils seront effectués et / o coût d'avantages; et reconnaît que la réalisation de l'ordre d'achat ou d'acquisition matérialise l'acceptation complète et complète des conditions de vente particulières applicables à chaque cas.
Les communications, les commandes d'achat et les paiements interviennent au cours des transactions effectuées sur le site Web pourraient être archivées et conservées dans les enregistrements informatisés du chanvre et de l'amour afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas respectant les conditions de sécurité raisonnables et la Les lois et réglementations en vigueur que, à cet égard, sont d'application, et en particulier la LOPH et les droits aident les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web (notice légale et conditions générales d'utilisation).
4. Disponibilité
Toutes les commandes d'achat reçues par Hemp and Love via le site Web sont soumises à la disponibilité de produits et / ou qu'aucune circonstance ni cause de force majeure (clause Neuf de ces conditions) n'affecte l'approvisionnement et / ou la fourniture de services. Si des difficultés se produisent concernant la fourniture de produits ou ne seront pas des produits en stock, le chanvre et l'amour s'engagent à contacter l'utilisateur et à rembourser tout montant pouvant être payé pour un montant. Cela sera également applicable dans les cas où la fourniture d'un service était irréalisable.
5. Prix et paiement
Les prix exposés sur le site Web sont les terminaisons, en euros (€) et incluent des taxes, sauf indication contraire de la TVA, notamment en ce qui concerne la TVA, elle est indiquée et appliquée.
Les frais d'expédition sont inclus dans les prix finaux des produits, comme indiqué sur le site Web. Ainsi, le chanvre et l'amour effectuent des services de livraison et / ou d'expédition à travers: NACEX.
En aucun cas, le site Web ne va ajouter automatiquement les coûts supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais uniquement ceux que l'utilisateur a sélectionné et choisi volontairement et librement.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications possibles n'affecteront pas les commandes ni les achats en ce qui concerne lesquels l'utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.
Les moyens de paiement acceptés seront: Carte de crédit ou de débit et PayPal.
De même, l'utilisateur sera en mesure de payer tout ou partie du prix d'achat avec une carte-cadeau et / ou une carte de crédit émise par le chanvre et l'amour et / ou le chanvre et l'amour, S.L.L.
Le chanvre et l'amour utilisent tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l'utilisateur pendant les transactions via le site Web. En tant que tel, le site Web utilise un système de paiement SSL sécurisé (couche de socket sécurisé).
Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations de l'entité bancaire d'entre eux, si cette entité n'autorise pas le paiement, le chanvre et l'amour ne seront pas responsables de tout retard ni aucun manque de livraison et ne formeront aucun contrat avec l'utilisateur.
Une fois que le chanteur et l'amour reçoivent le bon de commande de l'utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante afin de s'assurer que les fonds sont suffisants pour compléter la transaction. La charge sur la carte sera effectuée au moment où l'utilisateur est envoyé à l'envoi et / ou à la confirmation du service qui se prête dans et, le cas échéant, établi établi.
Si le moyen de paiement signifie PayPal, une carte-cadeau ou une carte d'engrais sera effectué à l'époque que le chanvre et l'amour envoient une confirmation du bon de commande ou de l'acquisition de produits et / ou de services à l'utilisateur.
Dans tous les cas, lorsque vous cliquez sur "Acheter", l'utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le vôtre, le cas échéant, c'est le possesseur légitime de la carte-cadeau ou de la carte d'engrais.
6. Livraison
Dans les cas où l'exécution de la prestation physique des bonnes contractées sera effectuée dans le cadre du territoire suivant: Espagne (péninsule et syndicat Baléares, Union européenne, reste de l'Europe.
À l'exception de ces cas où des circonstances imprévues ou extraordinaires existent ou, le cas échéant, provenant de la personnalisation des produits, la commande d'achat composée des produits connexes dans chaque confirmation d'achat sera livrée dans la période indiquée sur le site Web en fonction de la méthode d'envoi. sélectionné par l'utilisateur et, dans tous les cas, dans une période maximale de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.
Si, pour une raison quelconque, il était imputable, le chanvre et l'amour ne pouvaient pas répondre à la date de livraison, l'utilisateur contactera l'utilisateur pour l'informer de cette situation et, il peut choisir d'avancer avec l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou annulaire. la commande avec le remboursement total du prix payé. Dans tous les cas, la livraison à la maison est effectuée pendant les jours ouvrables.
S'il est impossible de faire la livraison de la commande par l'absence de l'utilisateur, la commande pourrait être retournée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant lorsque l'ordre est et comment le faire remettre à nouveau.
Si l'utilisateur ne sera pas sur le site de livraison dans la bande horaire convenue, il doit contacter le chanvre et l'amour d'être d'accord sur la livraison un autre jour.
En cas de 30 jours puisque votre commande est disponible pour votre livraison et n'a pas été livrée par cause non attribuable au chanvre et à l'amour, le chanvre et l'amour comprendront que l'utilisateur souhaite désister du contrat et il sera considéré comme résolu. En conséquence de la résolution du contrat, tous les paiements reçus de l'utilisateur seront renvoyés, à l'exception des dépenses supplémentaires résultant du choix du choix de l'utilisateur une modalité de livraison différente à la livraison ordinaire la moins coûteuse offerte par le site Web., Sans aucune Délai excessif et, dans tous les cas, dans la période maximale de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est considéré comme résolu.
Cependant, l'utilisateur doit garder à l'esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire pouvant être emprisonné.
Aux fins de ces conditions, on comprendra que la livraison s'est produite ou que la commande a été livrée au moment où l'utilisateur ou un tiers indiqué par l'utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera crédité par le Signature de la réception de la commande dans la direction de livraison convenue.
Les risques pouvant être dérivés de l'utilisateur du moment de la livraison. L'utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque le chanvre et l'amour reçoivent le paiement intégral de tous les montants dues par rapport à l'achat ou à l'acquisition effectués, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison, s'il a lieu dans un instant après La réception complète du montant objet de paiement par chanvre et amour.
Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les commandes d'achat de leur livraison et / ou de leur disposition seront comprises sur le territoire d'application de la TVA espagnol si l'adresse de livraison est sur le territoire espagnol sauf Canarias, Ceuta et Melilla. Le type de TVA applicable sera légalement valide à chaque instant en fonction de l'article spécifique en question.
Dans le même sens, et conformément au chapitre I du titre V de la directive du Conseil 2006/112 le 28 novembre 2006 sur le système de TVA commun, les commandes d'achat seront localisées, pour la livraison et / ou la fourniture, dans cet État membre du Union européenne dans laquelle l'adresse du bon de commande est située et, par conséquent, la TVA applicable sera valide dans cet État membre.
Pour le reste des emplacements, autres que les précédents, où les commandes d'achat seront localisées, pour leur livraison et / ou leur provision, les règlements actuels seront appliqués à tout moment; L'utilisateur doit garder à l'esprit que cela pourrait générer l'application et la comptabilisation des taxes et des droits de douane à destination, conformément aux réglementations actuelles à destination et que celles-ci pourraient courir de leur part. Pour développer des informations, l'utilisateur devrait aller au bureau de douane à destination.
7. Moyens techniques pour corriger les erreurs
Il est connu comme l'utilisateur qui, au cas où il détecte qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de données nécessaires pour traiter leur demande d'achat sur le site Web, ils peuvent les modifier en contactant le chanvre et l'amour à travers les espaces de contact activés sur le site Web et, où approprié, grâce à ceux activés de contacter le service clientèle et / ou d'utiliser les coordonnées fournies dans la première clause (informations générales). De même, ces informations pourraient également être corrigées par l'utilisateur via leur espace de connexion d'espace personnel.
Dans tous les cas, l'utilisateur, avant de cliquer sur "Acheter", a accès à l'espace, au panier ou au panier où leurs demandes d'achat sont brûlées et peuvent apporter des modifications.
De même, l'utilisateur est référé à Consulter l'avis juridique et les conditions générales d'utilisation pour collecter davantage d'informations sur la manière d'exercer leur droit à la rectification, comme établie dans la loi organique 15/1999, du 13 décembre, la protection des données du caractère personnel de données.
8. retourne
Dans les cas où l'utilisateur a acquis des produits dans ou via le site Web du propriétaire, une série d'assistance de droits, comme indiqué ci-dessous:
Droit de rétractation
L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectuez un achat sur le site Web et assiste donc au droit de s'abstenir de cet achat dans une période de 14 jours de calendrier sans justification.
Cette période de retrait expirera au 14ème jour de la journée de la journée que l'utilisateur ou le troisième autorisé par celui-ci, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des marchandises acquises sur le site Web de chanvre et d'amour ou au cas où les marchandises qu'ils maquillage de leur commande sont livrés séparément, au 14 jour civil de la journée que l'utilisateur ou le troisième autorisé par celui-ci, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle de ces actifs qui composaient le même ordre de commande ou dans le cas si c'est le cas. Un contrat de service, à 14 jours de calendrier depuis le jour de la célébration du contrat.
Pour exercer ce droit de rétractation, l'utilisateur doit notifier sa décision de chanvre et d'amour. Vous pouvez le faire, le cas échéant, à travers les espaces de contact activés sur le site Web ou via:
Chanvre et amour, s.l
C / Pascule I Vila S / N (Démarrer la construction UB)
08028 Barcelone, Espagne
admin@hempandlove.com
L'utilisateur, quel que soit l'environnement qu'il choisit de communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque qu'il est son intention de s'intéresser au contrat d'achat. Dans tous les cas, l'utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de retrait que le chanvre et l'amour met à votre disposition dans le cadre de ces conditions. Toutefois, son utilisation n'est pas obligatoire.
Pour répondre à la période de retrait, il suffit que la communication qui exprime sans équivoque la décision de renoncer est envoyée avant l'augmentation du terme correspondant.
En cas de retrait, le chanvre et l'amour rembourseront à l'utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition (à l'exception des dépenses supplémentaires choisies par l'utilisateur pour un mode d'expédition différent que le mode moins coûteux offert sur le site Web) sans aucun égard et, dans Toute affaire, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle le chanvre et l'amour sont informés de la décision de s'abstenir par l'utilisateur.
Le chanvre et l'amour rembourseront l'utilisateur à l'aide de la même méthode de paiement qu'il utilisait pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement ne générera aucun coût supplémentaire à l'utilisateur. Cependant, le chanvre et l'amour pourraient retenir ledit remboursement jusqu'à ce que vous ayez reçu les produits ou les éléments de l'achat, ou jusqu'à ce que l'utilisateur présente un test du retour d'eux, en fonction de la situation d'abord remplie.
L'utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à chanvre et d'amour dans:
Chanvre et amour, s.l
C / Pascule I Vila S / N (Démarrer la construction UB)
08028 Barcelone, Espagne
Et vous devriez le faire sans aucune masse et, en tout cas, au plus tard 14 jours civils à compter de la date de votre chanvre et que l'amour a été informé de la décision de retrait.
L'utilisateur reconnaît que cela doit assumer le coût direct du retour (transport, la livraison) des marchandises, s'ils avaient été engagés. En outre, il sera responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
L'utilisateur reconnaît en sachant qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, comme collectées à l'article 103 du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte refusé de la législation générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres complémentaires lois. D'une manière énonciative et non exhaustive, ce serait le cas de: produits personnalisés; produits pouvant se détériorer ou expirer rapidement; Musique ou vidéo vidéo / DVD sans son emballage, car il s'agit d'une préréglage d'usine; Les produits qui pour des raisons d'hygiène ou de santé sont assis et ont été méprisés après la livraison.
Dans le même sens, la mise à disposition d'un service que l'utilisateur pourrait embaucher sur ce site Web est régie, car cette même loi établit qu'il ne participera pas au droit de rétractation aux utilisateurs lorsque la fourniture du service a été entièrement exécutée, ou lorsque Il a commencé avec le consentement et l'utilisateur express du consommateur et avec la reconnaissance de sa part qu'il est conscient que, une fois que le contrat a été pleinement exécuté par le chanvre et l'amour, il aura perdu son droit de sevrage.
Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture de celui-ci, de produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquels ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.
De même, les produits doivent être renvoyés à l'aide de toutes ses emballages d'origine, des instructions et d'autres documents qui les accompagnent, en plus d'une copie de la facture d'achat.
Dans le lien suivant, vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de retrait:
www.hempandlove.com/esistinging
Retour des produits ou une erreur défectueuses dans l'envoi
Ce sont tous ces cas dans lesquels l'utilisateur estime que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme à ce qui est stipulé dans le contrat ou la demande d'achat, et qu'il doit donc contacter immédiatement le chanvre et que vous le feriez savoir la discontation existante (défaute / erreur) par le même moyen ou à l'aide des données de contact fournies dans la section précédente (droit du retrait).
L'utilisateur sera ensuite informé sur la manière de procéder au retour des produits et, une fois renvoyée, sera examinée et l'utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, si nécessaire, le remplacement de la même chose.
Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dès que possible et, dans tous les cas, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous envoyons un courrier électronique confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.
Le montant payé pour ces produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe vraiment, sera entièrement remboursé, y compris les coûts de livraison et les coûts dans lesquels l'utilisateur aurait pu engager le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que l'utilisateur payait l'achat.
En tout état de cause, les droits comptabilisés dans la législation en vigueur seront à tout moment pour l'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur.
Garantie
L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits qu'il peut acquérir via ce site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant au chanvre et à l'amour, par conséquent, pour le manque de conformité de la même manière qu'elle manifeste dans une période de deux ans depuis la livraison du produit.
En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat chaque fois que: ils sont conformes à la description effectuée par le chanvre et l'amour et que les qualités y sont présentées; être adapté aux utilisations pour organiser habituellement les produits du même type; et présenter la qualité et les avantages habituels d'un produit du même type et qui sont fondamentalement attendus de celui-ci. Lorsque ce n'est pas ceci concernant les produits livrés à l'utilisateur, il doit procéder comme indiqué dans la section Renvoyer la section des produits défectueux ou une erreur dans l'envoi. Cependant, certains des produits commercialisés sur le site Web, pourraient présenter des caractéristiques non homogènes tant qu'ils dérivent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués et feront donc partie de l'apparence individuelle du produit, et Ils ne seront pas un défaut.
D'autre part, il pourrait devenir le cas que l'utilisateur acquiert sur le site Web un produit d'une marque ou d'une fabrication par une tierce partie. Dans ce cas, et compte tenu de l'utilisateur qui est un produit défectueux, il est également possible de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour déterminer comment exercer leur garantie légale droite directement contre eux au cours des deux années suivant la livraison de ces produits. Pour cela, l'utilisateur doit avoir conservé toutes les informations concernant la garantie des produits.
9. Exemption de la responsabilité
À moins que la disposition légale dans la direction opposée, le chanvre et l'amour n'accepteront aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit son origine:
«Toute pertes qui n'étaient pas imputables à une non-conformité de leur part;
"
Pertes d'affaires (y compris les bénéfices, attendus, données, attendus, base de données, bénéfice, perte de commerce et dépenses inutiles engagées); à
"
Toute autre perte indirecte qui n'a pas été raisonnablement prévue par les deux parties au moment où le contrat d'achat des produits entre les deux parties était formalisé.
De même, le chanvre et l'amour limitent également sa responsabilité quant aux cas suivants:
"Le chanvre et l'amour appliquent toutes les mesures concernant la fourniture d'une visualisation des produits fidèles sur le site Web, mais il n'est pas responsable des différences minimales ou des inexactitudes pouvant exister en raison du manque de résolution de l'écran ou de problèmes de navigateur qui utilisent ou d'autres. type.
"
Le chanvre et l'amour agiront avec une diligence maximale afin de mettre à la disposition de la société de transport de la société sous réserve de la commande. Cependant, il n'est pas responsable des dommages causés par le transport des transports, en particulier pour des causes telles que des grèves, des rétentions routières et, en général, tout autre secteur, qui dérive dans des retards, des pertes ou du vol du produit.
"
Échecs techniques que pour des causes fortuites ou autres, empêchent un fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour la maintenance ou d'autres raisons, ce qui empêche d'avoir le service. Le chanvre et l'amour met tous les moyens à vos doigts afin de mener à bien le processus d'achat, de paiement et d'expédition / livraison des produits, mais il est exempté de la responsabilité des causes qui ne sont pas une affaire imputable et fortuite ni de force majeure.
"
Le chanvre et l'amour ne seront pas responsables de l'utilisation abusive et / ou de l'usure des produits qui ont été utilisés par l'utilisateur. Dans le même temps, le chanvre et l'amour ne seront pas responsables d'un retour erroné fabriqué par l'utilisateur. Il incombe à l'utilisateur de renvoyer le produit correct.
"
En général, le chanvre et l'amour ne seront pas responsables de toute non-respect ou de retard de conformité à aucune des obligations supposées, lorsqu'il est dû à des événements qui dépassaient son contrôle raisonnable, c'est-à-dire qu'ils sont dus à la force majeure, Et cela peut inclure, comme une manière énonctive mais non exhaustive:
ou
Frappes, lockouts ou autres actions industrielles.
ou
Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparations de guerre.
ou
Feu, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, naufrage, épidémie ou tout autre catastrophe naturel.
ou
Impossibilité d'utiliser des trains, des bateaux, des aéronefs, des transports automobiles ou d'autres moyens de transport, public ou privé.
ou
Incapacité d'utiliser des systèmes de télécommunication publique ou privés.
ou
Actes, décrets, législation, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
De cette manière, les obligations seront suspendues au cours de la période au cours de laquelle la cause de la force majeure se poursuit, et le chanvre et l'amour auront une extension dans le délai de respecter une période de temps égale à celle qui dure la cause de la force majeure . Le chanvre et l'amour mettront tous les moyens raisonnables de trouver une solution qui lui permet de remplir ses obligations malgré la cause de la force majeure.
10. Communications écrites et notifications
En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec le chanvre et l'amour sont électroniques (courrier électronique ou annonces publiées sur le site Web).
Aux fins contractuelles, l'utilisateur consent à utiliser ce support de communication électronique et à reconnaître que tout contrat, notification, informations et autres communications que le chanvre et l'amour envoient électroniquement conformément aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'utilisateur.
L'utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec le chanvre et l'amour à travers les informations de contact que ces conditions sont fournies et, le cas échéant, à travers les espaces de contact du site Web.
De même, sauf indication contraire, le chanvre et l'amour peuvent contacter et / ou informer l'utilisateur dans leur email ou dans l'adresse postale facilitée.
11. Renonciation
Aucun renonciation au chanvre et à l'amour à un droit juridique ou à une action juridique spécifique ou à l'absence d'exigence de chanvre et d'amour du strict respect de l'une de ses obligations signifiera, ni renonce à d'autres droits ou actions tirés d'un contrat ou des conditions, L'utilisateur n'exonore pas non plus l'accomplissement de leurs obligations.
Aucune renonciation au chanvre et à l'amour à certaines de ces conditions, ni les droits ou actions dérivés d'un contrat ne prendra effet, à moins que cela ne soit expressément établi qu'il s'agisse d'une démission et d'une formalisation et d'une communication à l'utilisateur par écrit.
12. Nullité
Si l'une de ces conditions actuelles était déclarée nulle et sans effet par une résolution ferme émise par l'autorité compétente, le reste des clauses restera en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.
13. Accord complet
Ces conditions et tout document mentionné dans ceux-ci constituent l'accord complet entre l'utilisateur et le chanvre et l'amour par rapport à l'objet d'achat et remplacent tout autre accord, accord ou promesse auparavant conventionnellement d'accord ou écrit ou écrit par les mêmes parties.
L'utilisateur et le chanvre et l'amour reconnaissent avoir consenti à la célébration d'un contrat sans avoir invoqué une déclaration ou une promesse faite par l'autre partie, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans ces conditions.
14. Protection des données
Les informations ou les données personnelles que l'utilisateur facilite le chanvre et l'amour au cours d'une transaction sur le site Web seront traitées conformément aux dispositions des politiques de protection des données (notice légale et conditions générales d'utilisation). Lors de l'accès, de naviguer et / ou d'utilisation du site Web, l'utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou les données qu'elle facilite sont vraies.
15. Législation applicable et juridiction
L'accès, la navigation et / ou l'utilisation de ce site Web et des contrats d'achat de produits à travers elle seront régis par la législation espagnole.
Toute controverse, problème ou désaccord qui survient ou est liée à l'accès, à la navigation et / ou à l'utilisation du site Web, ou avec l'interprétation et l'exécution de ces conditions, ou avec les contrats de vente entre le chanvre et l'amour et l'utilisateur, seront soumis. à la compétence non exclusive des tribunaux et des tribunaux espagnols.
16. Plaintes et réclamations
L'utilisateur peut atteindre le chanvre et aimer ses plaintes, ses revendications ou ses autres commentaires qu'il souhaite effectuer à travers les données de contact fournies au début de ces conditions (informations générales).
De plus, Hemp and Love a des réclamations officielles des réclamations disponibles pour les consommateurs et les utilisateurs et qu'ils peuvent demander à un chanvre et l'amour à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début de ces conditions (informations générales).
De même, si de la tenue de cet accord d'achat entre Hemp and Love et l'utilisateur ont ému une controverse, l'utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des différends, conformément au règlement n ° 524/2013 de l'UE du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 sur la résolution du litige en ligne sur la consommation et la modification du règlement (CE) n ° 2006/2004 et de la directive 2009/222 / CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web: http://ec.europa.eu/consumers/oDR/.
Dernière mise à jour: 13/03/2018